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공지사항, 다운로드, 온라인 문의, A/S 정보를 확인하세요.
2024-07-18
조회 102

안녕하세요. 하이파이로즈입니다.

오늘 Rose Platform - Early Access OTA 버전이 새롭게 배포 되었습니다. 

아래 해당 버전의 추가/수정사항 전달 드리니, 일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

※ 주의사항 : 

이번 업데이트는 Early Access 버전 업데이트 입니다. 

정식 서비스(Official)의 업데이트는 추후 진행될 예정이니 사용에 유의 부탁 드립니다.

 

[Early Access - 업데이트 및 추가/개선사항]

2024년 07월 18일 업데이트 (Early Access Ver.)

- 업데이트 일시 : 2024/07/18(목) PM 02:30 (GMT +9)

- 제어 모델 : RS201(A), RS250, RS150(B), RS520, RS130

- 기기호환 버전 정보 : SW Ver. V5.4 (Early Access)

- 업데이트 버전 정보 : 

Ø  RoseOS(SW) : v5.4.08

Ø  RoseConnect Premium (Android) : v5.4.08.5

Ø  RoseConnect Premium (iOS) : v5.04.08

- 업데이트 방법 (Early Access) :

Ø  RoseOS : 로즈기기 > 설정 > 시스템 정보 >  “업데이트” 선택 후 시스템 업데이트 진행

Ø  Android/iOS : Play/App 스토어에서 “RoseConnect Premium” 설치&업데이트 진행

 

 

- 업데이트 내용 :

[Rose Platform – 공통]

1. New Media scan 기능 적용

- New Media Scan을 적용하여 DB 스캐너의 성능을 개선 및 향상하였습니다.

- 개선된 내용은 아래와 같습니다.


A. 검색 성능 개선

 - 지원하는 포맷 확장

 - DB 스캐닝 속도 향상

 - DB 스캔을 여러 스토리지/폴더에서 진행할 경우, 순차적으로 진행했던 DB 스캐닝을 동시에 진행

 - DB 스캔 시 최대 30만 곡으로 제한되었던 부분에서 내부 저장 매체에 저장 가능한 용량까지 스캔이 가능하도록 변경


B. UI System과의 종속성을 제거하여, 스캔 데이터 안정성 및 정확도 향상


C. RestAPI 기반 조회 방식으로 변경

 - 미디어 DB Caching 과정이 제거되어 재시작시에도 안정적으로 동작

 - ROSE Connect 사용 시 DB를 다운로드없이 직접 기기의 DB에 접속함으로써 속도 개선 및 안정화


D. CD 분류 방법

 - 검색 시 CD1/CD2/...로 분류하여 라이브러리로 만들기 위해서는, 아래의 패턴으로 폴더명을 구성해야 합니다.


 - 패턴식 

((^|[-([,._ ]+)(CD|Disc|Disk)[-. ][0-9]+[] )-])|(^[0-9]{1,4}$)


 - 폴더명 예제

 Ex1) Album_Title CD1, Album_Title CD2, Album_Title CD3..

 Ex2) Album_Title Disc1,Album_Title Disc2, Album_Title Disc3..

 Ex3) [CD1] Ablum Title, [CD2] Ablum Title,[CD3] Ablum Title..


E. 재검색 성능 개선

 - USB/SSD Storage 자동 재검색

 - 재검색 속도 개선


※ 주의사항 :  OTA 업데이트 시 기능적용을 위해 기존 DB목록은 초기화되며, New DB로 자동 스캐닝이 진행될 예정이니 사용에 유의 부탁 드립니다.

 

2. 기능 수정 및 안정화

- 특정 공유기로 이더넷 연결 시 DNS값이 정상적으로 표시되지 않았던 현상 수정

- 음원 재생 중 전체 재생화면에서 포커스가 바로 표시되지 않았던 현상 수정

- RC Premium 실행 및 기기 연결 후 잠시 대기 시 AppCrash가 발생하였던 현상 수정

- 로즈튜브 Play/Pause가 되지 않았던 현상 수정

- 로브튜브 TV OFF상태로 재생 중, TV 전원이 ON/OFF 시 재생이 멈추는 현상 수정

- 리모컨으로 로즈튜브 > 구독메뉴 진입이 되지 않았던 현상 수정

- 리모컨 즐겨찾기 > RoseQueue 설정 시, 버튼 동작 하지 않았던 현상 수정

- 라디오 재생 중 음량 조절 시 다시 재생되는 현상 수정

- 디스플레이(AOD) > 한글/English 모드로 변경 후, 언어변경 재부팅 시 변경사항이 적용되지 않았던 현상 수정

- 디스플레이 > 재생정보화면 메뉴 및 기능 추가

- 타이달 Visual Album 재생 후 Equalizer 선택 시 시스템 재시작 발생하는 현상 수정

- 비디오 폴더에서 재생을 시도할 경우 비디오가 재생되지 않았던 현상 수정

- CD 재생 중, RC Premium으로 ROSE계정 로그인/아웃 시 ROSE메인홈으로 전환되지 않도록 수정

- 설정 키보드 독일어(Deutsch) 추가

- 기타 사용성 개선 및 안정화

 

[RoseConnect Premium – Android]

1. 기능 수정/개선 및 안정화

- New Media scan 기능 적용

- 탐색 페이지 내 받은 친구 요청 현황 표시 추가

- NEW 탭에 신규 등록 현황 표시(NEW탭 이동 시 제거)

- CD 재생 시 Equalizer가 동작되지 않았던 현상 수정

- 외부입력 상태에서 Equalizer가 비활성화 되었던 현상 수정

- 로즈튜브 내 삼점메뉴 문구가 통일되도록 수정

- 소스별 볼륨세팅 페이지 내 일부 메뉴 UI 수정

- 모바일 재생모드(Local Play) 메뉴 편집 기능 추가

- 모바일 재생모드(Local Play) Mobile 아이콘 및 대분류 탭 추가

- 모바일 재생모드(Local Play) Music에서 썸네일 표시되지 않거나, 일부 음원 재생되지 않았던 현상 수정

- 네트워크가 없는 상태에서 모바일 재생모드(Local Play) 연결 시 AppCrash가 발생하는 현상 수정

- 기타 사용성 개선 및 안정화

 

[RoseConnect Premium – iOS]

1. 기능 수정/개선 및 안정화

- New Media scan 기능 적용

- 모바일 재생(Local Play) 기능 개선

- 기기 검색 속도 및 정확도 개선

- 비디오 폴더에서 재생되지 않던 현상 수정

- 메인화면 최적화 및 속도 개선

- 음악 메타정보 편집 안 되던 현상 수정

- 통신상태 표시(녹색: 정상, 주황색: 불안정, 빨간색: 연결실패)

- 로즈 홈 즐겨찾기에서 뮤직 음악 선택 시 비정상적으로 종료되던 현상 수정

- 아이패드 기기 검색 팝업에서 기기 변경 시 비정상적으로 종료되던 현상 수정

- 재생 목록 삭제 시 비정상적으로 종료되던 현상 수정

 

감사합니다.

2024-04-18
조회 101

안녕하세요. 하이파이로즈입니다.


오늘 RoseConnect Premium for iOS 업데이트 버전이 새롭게 배포 되었습니다.

아래 해당 버전의 수정사항 전달 드리니, 일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

[RoseConnectPremium for iOS : Ver 4.19.01 업데이트 안내]

- 업데이트 일시 : 2024/04/18(목) PM 02:00 (GMT +9)

- 기기호환 버전 정보 : SW Ver. V4.19 (Official)

- RC Premium for iOS : Ver 4.19.01 (Official)

- 업데이트 방법 : AppStore에서 RoseConnect Premium 업데이트 진행


[업데이트 내용]

1. 기능 수정 및 안정화

- Tidal Artist 페이지 EP & Singles, Followers Artists, About 추가

- Tidal My플레이리스트 상세 페이지 내 정렬필터 기능(Order, Sort) 추가

- Tidal에서 전체 재생을 시도할 경우 재생 전까지 로딩UI가 표시되도록 추가

- 로즈 플레이리스트 검색 기능(통합검색 > 로즈플레이리스트 탭) 추가

- 앱이 종료된 상태에서 유튜브 영상 공유시 공유한 영상이 나타나지 않는 현상 수정

- Rosetube - 유튜브 로그인해도 로그인화면이 나오던 현상 수정

- Tidal My Playlist 진입 후 재생시 재생이 정상적으로 되지 않던 현상 수정


감사합니다

2024-04-16
조회 104


안녕하세요. 하이파이로즈입니다.


오늘 Rose Platform – 정식서비스(Official) OTA 버전이 새롭게 배포 되었습니다.

아래 해당 버전의 수정사항 전달 드리니, 일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

[시스템 안정화 및 개선사항]

2024년 04월 16일 업데이트(Official)

- 업데이트 일시 : 2024/04/16(화) PM 02:00 (GMT +9)

- 제어 모델 : RS201(A), RS250, RS150(B), RS520, RS130

- 기기호환 버전 정보 : SW Ver. V4.19 (Official)

- 업데이트 버전 정보 : RoseOS(SW) v4.19.01

- 업데이트 방법 : 로즈기기 > 설정 > 시스템 정보 > “업데이트”선택 후 시스템 업데이트 진행


- 업데이트 내용 :

[Rose Platform – 공통]

1. 기능 수정 및 안정화

- NAS/폴더 재생 시 재생 타이틀이 파일명으로 표시되는 현상 수정

- OTA 이후 커넥트 연결 시 RC – AppCrash가 발생하는 현상 수정

- 음악 > 폴더의 트랙 페이지에서 삼점메뉴가 표시되지 않았던 현상수정

- 음악 > 폴더 내 MKA음원 목록에 표시되지 않았던 현상 수정

- 비디오 재생 중 음악 재생 시 나타나는 VU 바늘이 느려지는 현상 수정

- 로즈튜브 > 특정 영상 재생 시 시스템 재시작 팝업 발생하였던 현상 수정

- 타이달 > My Collection 내 Sub 탭을 빠르게 변경 시 시스템 재시작 팝업이 발생했던 현상 수정

- 로즈라디오 > 채널 편집 시 등록한 썸네일이 삭제되지 않았던 현상 수정

- 로즈라디오 > FM4U 재생이 간헐적으로 멈추는 현상 수정

- 벅스 > 벅스 비디오 재생 완료 후 다음 곡이 Skip되는 현상 수정

- 설정 > 소스별 볼륨 셋팅 페이지 내 전체 설정 초기화 기능 추가

- 설정 > 오디오 설정의 곡 실행옵션 도움말(?) 설명 팝업의 내용 중 “여기부터 재생” 설명 내용 추가

- CD 재생 중 리모컨을 통하여 홈/즐겨찾기/입출력설정 등 버튼을 2번이상 입력 시 CD 재생이 멈추지 않았던 현상 수정

- RC Premium 내 재생화면의 Signal Path에서 입력 정보가 표시되도록 추가

- 외부입력 상태에서 EQ아이콘 선택 시 토스트 메시지 변경

- 시계 화면 상태에서 홈/즐겨찾기/입출력설정 등 버튼이 동작하지 않았던 현상 수정

- OTA 업데이트가 있는 상태에서, 로즈스토어 진입 시 설정(업데이트) 화면으로 전환되는 기능 추가

- RS150 VU모드 C / D Type에서 코덱트림UI 제거

- 기타 사용성 개선 및 안정화


- 주의 사항 -

1. SW 업데이트 중에는 Rose의 전원을 끄지 마십시오


감사합니다.





2024-04-02
조회 96



안녕하세요. 하이파이로즈입니다.

 

오늘 Rose Platform - Early Access OTA 버전이 새롭게 배포 되었습니다. 

아래 해당 버전의 추가/수정 내용 전달 드리니, 일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

[Early Access 버전 출시 - 업데이트 및 개선사항]

2024년 04월 02일 업데이트(Early Access Ver.)

- 업데이트 일시 : 2024/04/02(화) AM 09:30 (GMT +9)

- 제어 모델 : RS201(A), RS250, RS150(B), RS520, RS130

- 기기호환 버전 정보 : SW Ver. V5.2 (Early Access)

- 업데이트 버전 정보 :

Ø  RoseOS(SW) : v5.2.01

Ø  RoseConnect Premium (Android) : v5.2.01.2

Ø  RoseConnect Premium (iOS) : v5.02.01

 

- 업데이트 방법 :

Ø  RoseOS : 로즈기기 > 설정 > 시스템 정보 > Early Access Update 사용하기 > “업데이트”선택 후 시스템 업데이트 진행

Ø  Android/iOS : Play/App 스토어에서 RoseConnect Premium 설치&업데이트 진행

※ 주의사항 : 정식 서비스(Official) 버전에서 Early Access로 전환 SW업데이트를 진행하시면 “공장 초기화”가 진행되며, 

이전에 설정하였던 정보가 모두 초기화되니, 유의 부탁 드립니다

[참조] https://cafe.naver.com/hifiroseclub/11931

 

- 업데이트 내용 :

[Rose Platform – 공통]

1. 기기 관리(Device Management) 기능 추가

- ROSE 기기 및 커넥트 디바이스 등록 및 관리를 위한 기능을 추가하였습니다.

- 모바일 재생 모드(Local Play) 기능을 사용하시기 위해서는 기기관리 내 모바일 디바이스가 등록되어 있어야 이용 가능합니다. 

- 설정 > 기기관리 메뉴에서 해당기능을 확인하실 수 있습니다.

[참조]  https://cafe.naver.com/hifiroseclub/11933

 

2. 기능 수정 및 안정화

- 벅스 비디오 재생 완료 후, 다음 재생 곡이 Skip되는 현상 수정

- CD 재생 중 RCU를 통하여 홈, 즐겨찾기, 입출력 버튼을 2번이상 입력 시 재생이 멈추지 않았던 현상 수정

- ISO 파일 CD 리핑 시 ROSE메인홈 상단 CD 리핑 상태 아이콘 추가

- RS150 > VU 모드 C, DType에서 코덱트림 UI 제거

- 소스 별 볼륨 셋팅에서 전체 초기화 기능 추가

- 로즈라디오에서 내가 등록한 채널 편집 시 채널 썸네일이 기본 이미지로 설정할 수 없었던 현상 수정

- 타이달 > My Collection의 Sub탭을 빠르게 변경 시 시스템 재시작 팝업이 발생하였던 현상 수정

- 외부입력 상태에서 EQ 아이콘 선택 시 토스트메시지 문구 변경

- 음악 > 앨범 전체 옵션에서 “한곡 재생 옵션” 제거

- 음악 > 폴더 > 트랙에서 삼점메뉴가 표시되지 않았던 현상 수정

- OTA 완료 후 커넥트 실행 or 연결 시 시스템 재시작 팝업이 발생하였던 현상 수정

- OTA 시스템 업데이트가 있을 경우, 로즈스토어 진입 시 설정 > 시스템 정보 화면으로 자동 전환되도록 변경

- NAS에서 재생 시 스페인어 문구가 깨져서 표시되는 현상 수정

- 음악 재생 시 트랙 이름이 파일명으로 표시되는 현상 수정 (디스플레이  > 재생정보 화면 > 폴더에서 재생시 트랙명 대신 파일명 사용_기능추가)

- 벅스, 타이달, 로즈튜브 등 영상 컨텐츠를 RC Premium으로 재생 시 재생화면이 출력되지 않는 현상 수정

- 로즈스토어 > 선택 설치 시 체크박스 선택을 조금 더 넓게 할 수 있도록 수정

- Rose Connect History에서 삭제 동작 시 확인 팝업이 발생하도록 변경

- 비디오 > 재생목록이 없는 상태에서 “현재 다음곡 추가” 동작 시 시스템 재시작 팝업 발생하는 현상 수정

- 설정 > 곡 실행옵션(오디오 설정)에서 “한 곡을 현재 재생곡 다음에 추가” 선택 시 해당 문구가 표시되지 않았던 현상 수정

- 설정 > 곡 실행옵션(오디오 설정) 설명(?) 팝업 내용에 “여기부터 재생” 설명 내용 추가

- Spotify 재생 중 BT RCU를 통하여 이전/다음곡 버튼을 사용할 수 있도록 수정

- 전체/셔플 재생 빠르게 선택하면 간헐적으로 시스템 재시작 팝업이 발생하는 현상 수정

- 타이달 비디오 재생 중 트랙 재생 시 VU 움직임이 느려지는 현상 수정

- 로즈튜브 특정 영상 재생 시 시스템 재시작 팝업 발생하였던 현상 수정

- 기타 사용성 개선 및 안정화

 

[RoseConnect Premium – 공통]

1. 모바일 재생기능(Local Play) 추가

- 기기 관리 메뉴를 통하여 모바일 기기를 등록한 기기에 한하여, 모바일 재생(Local play) 기능을 사용하실 수 있도록 기능을 추가하였습니다.

- RC Premium > 기기연결을 통하여 내 디바이스를 연결할 수 있으며, 연결 후 모바일을 통하여 직접 재생할 수 있습니다.

[참조] https://cafe.naver.com/hifiroseclub/11938

 

2. 기능 수정/개선 및 안정화

- 통합 재생 목록에 현재 추가 목록의 전체 재생 시간이 표시되도록 추가

- 시스템 최적화 진행 중 비디오 탭(장르 , 폴더) 선택 시 App Crash가 발생하는 현상 수정

- 마이페이지 정보 편집 후 바로 적용되지 않았던 현상 수정

- 로즈튜브 일부영역 삼점메뉴가 동작하지 않았던 현상 수정

- 플레이리스트 편집 > 트랙 삭제 시 선택한 곡이 몇 개인지 표시되도록 추가

- 코부즈 > 설정에서 스트리밍 선택 팝업에서 타이틀, 확인/취소 버튼 추가

- 피드 > 연관 컨텐츠를 피드올리기 할 경우, 갤러리/인터넷에서 선택한 이미지가 등록되지 않았던 현상 수정

- 벅스 > 전채재생화면의 삼점메뉴에서 피드올리기를 선택하면 동작하지 않았던 현상 수정

- 음악 > 폴더 내부가 500개가 넘을 경우 그 이상 폴더 or 트랙은 표시되지 않았던 현상 수정 

- NAS 이름이 “MUSIC”인 경우 진입할 수 없었던 현상 수정

- Equalizer > Custom을 선택한 후 메뉴 재진입 시 초기화/저장 버튼이 표시되지 않았던 현상 수정

- 기타 사용성 개선 및 안정화

 

[참고 사항]

1. iOS > 모바일 재생 모드(Local Play) > 영상Type 컨텐츠 재생 기능

- iOS 디바이스 > 모바일 재생모드 상태에서 영상Type 컨텐츠를 재생하는 기능은 이번 Early Accesss 초기버전에서는 포함되지 않았습니다.

▶ 현재 영상 컨텐츠를 재생할 경우 소리 재생만 가능하며, 화면에 영상이 재생되는 기능은 이후 추가보완을 통하여 다음 업데이트 버전에 적용하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

2024-03-13
조회 139

안녕하세요. 하이파이로즈입니다.


오늘 RoseConnect Premium for Windows / MAC 업데이트 버전이 새롭게 배포 되었습니다.

아래 해당 버전의 수정사항 전달 드리니, 일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


[2024년 03월 13일 업데이트(build 4.17.07)]

- 업데이트 일시 : 2024/03/13(수) 18:00 (GMT +9)

- 제어 모델 : RS201(A), RS250, RS150(B), RS520, RS130

- 기기 호환 버전 정보 : SW Ver. v4.17

- RC for Windows/MAC : Ver. 4.17.07

- 업데이트 방법 : PC 커넥트 실행 시 OTA진행 or 별도 다운로드 링크 제공

  ▶ PC 프로그램은 아래 링크를 통해서도 다운로드 받으실 수 있습니다.



- 업데이트 내용 :

1. NEW(Feed) 기능 추가

- Android와 iOS 플랫폼에서만 지원하였던 New(Feed) 기능을 PC에서도 사용할 수 있도록 기능을 추가하였습니다.

- PC 커넥트 실행 후 로즈홈 > New탭을 통하여 확인하실 수 있습니다.

 

2. 애플뮤직 기능 추가

- 대분류 탭 및 기능이 추가되었으며, 애플뮤직 페이지를 통하여 음원을 청취할 수 있도록 기능을 추가하였습니다.


3. 기능 수정 및 안정화

- 벅스 최신재생 트랙 전체/셔플 재생 시 간헐적으로 로그인이 풀리는 현상 수정

- 코부즈 App을 처음 설치 후 로그인을 시도하면 로그인이 되었다가 바로 로그아웃 되는 현상 수정

- 타이달 > 나의 타이달에서 목록을 선택하여 트랙을 재생 시도할 경우 바로 재생되지 않는 현상 수정

- 추가 팝업창 발생 중 대기모드 진입 시 Crash가 발생하는 현상 수정

- 로즈 홈 즐겨찾기 플레이리스트 탭에서 좋아요 정렬항목 추가

- 기타 기능 개선 및 안정화

 

[참고 사항]

1. NEW(Feed) > 플레이리스트 > 피드 올리기 기능

- PC커넥트 > 피드 올리기에서 플레이리스트의 피드 등록의 경우 추가 보완점이 있어 이번에는 포함되지 않았습니다.

  • 삼점메뉴를 통하여 트랙과 앨범의 경우에는 피드 올리기 기능을 사용하실 수 있습니다.

 

2. 애플뮤직 > 로그인/로그아웃 기능

- PC커넥트의 애플뮤직 로그인 or 로그아웃에 보안 관련 제약사항으로 인하여, 추가 수정이 필요한 부분이 있어 이번 버전에서는 포함되지 않았습니다

  • 현재 PC커넥트에서는 애플뮤직 로그인/로그아웃 할 수 없으나, 로즈기기와 RC Premium(Android/iOS)에 애플뮤직이 로그인되어 있는 경우에는 PC커넥트와 연동하여 사용하실 수 있습니다.


감사합니다.

2024-03-07
조회 96

안녕하세요. 하이파이로즈입니다.


오늘 RoseConnect Premium for Android 업데이트 버전이 새롭게 배포 되었습니다.

아래 해당 버전의 수정사항 전달드리니, 일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


[RoseConnectPremium for Android : Ver 4.17.04.6 업데이트 안내]

- 업데이트 일시 : 2024/03/07(목) PM 04:00 (GMT +9)

- 업데이트 방법 : Play스토어에서 RoseConnect Premium 업데이트 진행

- 적용 모델 : RS150(B)/RS201(A)/RS250(A)/RS130/RS520

- RC Premium for Android : Ver 4.17.04.6


[업데이트 내용]

1. 기능 추가/개선 및 안정화

- 로즈튜브 캐싱(ON) 상태에서 전체 재생화면 전환 시 AppCrash가 발생하는 현상 수정

- 시스템 최적화 진행 중 비디오 탭에 진입하거나 새로고침 시 AppCrash가 발생하는 현상 수정

- RC Premium 실행 시 AppCrash가 발생하였던 현상 수정

- Fold 디바이스의 펼짐모드 상태에서 로즈 FM 실행 중 접힘모드로 전환 시 AppCrash가 발생하는 현상 수정

- 마이 페이지에서 내 정보 편집 및 적용 시 새로고침 되지 않는 현상 수정

- Android Tap에서 로즈 FM 재생 시 Tuning 부분이 점등되지 않았던 현상 수정

- 플레이리스 편집모드에서 트랙 삭제 시 선택한 트랙이 몇 개인지 표시하도록 기능 추가

- Amp 대기모드 상태에서 리모컨 화면으로 재진입 후 Amp대기모드 버튼이 동작하지 않는 현상 수정

- 로즈튜브 특정 영역에서 삼점메뉴의 일부 옵션이 동작하지 않았던 현상 수정

- 기타 기능 개선 및 안정화


감사합니다.

2019-12-12
조회 2267

안녕하세요. 하이파이 로즈 입니다. 

저희 로즈 제품을 사용해 주셔서 감사드립니다. 


저희 제품 RS301, RS350, RS201 외 신제품은 다양한 활용이 가능하게 설계되었습니다. 

다양한 사용법은 보다 자세히 전달 해드리고자 네이버에 하이파이로즈 카페를 운영중입니다. 


하이파이 로즈 카페에 접속하시면 제품에 대한 문의 및 활용방법을 보실수 있습니다. 


하이파이 로즈카페 바로 가기 > https://cafe.naver.com/hifiroseclub 


감사합니다.

2019-03-05
조회 762

안녕하세요 하이파이로즈입니다.


신제품 출시, SW 업데이트 등으로 저희 쪽으로 많은 문의가 들어오고 있습니다.

고객 여러분의 불편함을 최소화 하고자 매뉴얼 이외에 여러 자료를 제공하여 더 쉽게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

먼저 고객센터로 문의하시기 전에 아래 내용을 참조하시면 글과 그림으로 쉽게 설명이 되어 있어 궁금증을 더 빠르게 해결할 수 있습니다.


RS301 사용법 및 문의 관련

URL : http://hifirose.com/rs301tips

동영상으로 소개와 사용법이 안내되어 있어 영상을 보면서 쉽게 따라하실 수 있습니다.


RS201 사용법 및 문의 관련

URL : http://hifirose.com/rs201tips

동영상으로 소개와 사용법이 안내되어 있어 영상을 보면서 쉽게 따라하실 수 있습니다.


사용법 문의 및 기타 오디오 상식 관련

URL : https://blog.naver.com/hifirose

상단 메뉴에서 FAQ를 선택하시면 저희에게 많이 궁금해하시는 질문만을 리스트업해서 설명을 드렸습니다.


언제나 노력하는 하이파이로즈가 되겠습니다. 감사합니다. 


다른 문의 사항이 있으실 경우에 1899-6042 로 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 상담 가능합니다.

2018-09-13
조회 694

안녕하세요. 하이파이로즈 입니다. 


S/W 업데이트 오류 발생 시 조치방법 공지 드립니다. 


1. 설정-시스템설정-시스템업데이트 항목에 “New”가 아닌 “최신버전” 으로 표시되는 경우,

    ; 업데이트 전 WIFI off/on 및 재부팅후(아답터 착/탈후) S/W 업데이트 재시도 바랍니다.

2. SW 업데이트 실행 후 “시스템 업데이트 다운 중” 진행이 멈추거나 할 경우, 

     ; 2~5분 경과시에도 동일 할 경우, 시스템 업데이트 팝업에서 “다운로드 취소”를 클릭하여 취소한 후,  잠시 후 재 시도하여 주세요.

      인터넷이 불안정하거나, 일시적인 트래픽으로 인하여 SW 업데이트가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

3. SW 업데이트 중에는 Rose의 전원을 절대로 Off 하지 마세요.


감사합니다.

2024-09-13
조회 25

안녕하세요,
RD160을 기다려 오신 고객 여러분들의 궁금증을 해소시켜드리고자 우수대리점과 함께 집중 청음 이벤트를 진행합니다.

청음 이벤트는 총 3군데에서 3회에 걸쳐 진행되며, 하이파이로즈가 독자적으로 개발한 첨단 기술로 설계한 RD160의 포텐셜이 아낌없이 발휘될 수 있도록 최상의 매칭 기기들을 선정했으니 고객 여러분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다!

※ 신제품 RD160의 자세한 설명은 다음 링크에서 확인하시기 바랍니다.



2024-09-02
조회 63

안녕하세요,
고객 여러분께서 많이 기다리셨던 하이파이로즈 신제품 DAC RD160이 출시되었습니다.

이번 신제품 출시를 기념하여 하이파이로즈 RD160 우수 및 전문 대리점에서는 9월 2일부터 9월 22일까지 사전 구매 고객분들을 대상으로 특별 이벤트청음회를 진행할 예정입니다. 고객 여러분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다!

신제품 RD160의 자세한 설명은 다음 링크에서 확인하시기 바랍니다.

 





2024-01-30
조회 183

안녕하세요. 하이파이로즈입니다.

 

오늘 진행한 OTA 배포 업데이트 내역을 안내해 드립니다.

일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

[시스템 안정화 및 개선사항]

 RoseOS 4.17.04 배포 안내(2024년 01월 30일)

- 업데이트 일시 : 2024/01/30(화) PM 03:00 (GMT +9)

- 제어 모델 : RS201(A), RS250, RS150(B), RS520, RS130

- 기기호환 버전 정보 : SW Ver. v4.17

- 업데이트 버전 정보 : 

Ø  RoseOS(SW) : v4.17.04

Ø  RoseConnect Premium (Android) : v4.17.04.1

Ø  RoseConnect Premium (iOS) : v4.17.01

Ø  RoseConnect Premium (Windows/Mac) : v4.17.01

 

- 업데이트 방법 :

Ø  RoseOS : 로즈기기 > 설정 > 시스템 정보 > “업데이트”선택 후 시스템 업데이트 진행

Ø  Android/iOS : Play / App 스토어에서 RoseConnect Premium 업데이트 진행

Ø  PC(Win/Mac) : PC 커넥트 실행 시 OTA진행 or 별도 다운로드 링크 제공


- 업데이트 내용 :

[Rose Platform – 공통]

1. 날씨 및 지역 설정 초기화 기능 추가

- 시계에서 표시되는 지역설정 시 현재 선택 위치를 초기화 할 수 있도록 기능을 추가하였습니다.

  (설정 > 지역 및 시간 > 날씨 지역 설정에서 확인)

 

2. RoseConnect History 메뉴 및 기능 추가

- 로즈 기기에 연결했던 RoseConnect Premium의 각 정보들을 표시 할 수 있는 메뉴가 추가 되었습니다.

- 현재 연결되어 있는 디바이스의 기종, 플랫폼, RC 버전 등이 표시되며 삭제 기능이 제공 됩니다.

  (설정 > 시스템 설정 > RoseConnect History에서 해당화면으로 진입)

 

3. 로즈스토어 App선택 설치 기능 추가

- 로즈스토어에서 App 설치 시 기존에 1개씩만 설치가 가능하였던 것을, 여러 개의 App을 선택하여 모두 설치 할 수 있도록 기능을 추가하였습니다.

 

4. 타이달 > My Videos/Artists 메뉴 추가

- 로즈 기기 내 타이달 App의 My Collection에 My Videos, My Artists 메뉴를 추가하였습니다.

 

5. 기능 수정 및 안정화

- 음원/영상 재생 중인 시간이 “10초 이상”인 상태에서 이전 곡 넘기기 버튼을 선택하면, 해당 음원/영상의 처음으로 돌아가도록 변경

- VU 모드 > 일부 Type 에서 좌측 or 우측 바늘 길이가 다른 현상 수정

- MAC Book Pro에서 Airplay를 통하여 Apple Music재생 시 앨범 커버가 표시되지 않았던 현상 수정

- 통합 재생 목록(Queue)를 삭제하여도 해당 음원이 계속 재생되는 현상 수정

- 음원 및 영상 재생 중 RoseQueue 재시작 팝업 발생하는 현상 수정

- RS201에서 Digital 출력일 경우 자동 대기모드 진입 되지 않도록 변경

- RS520에서 타이달/코부즈 내 Hires 아이콘 이미지의 깨짐현상 개선

- RS130의 메인 홈 화면에서 App아이콘이 8개일 경우, 양끝에 같은 아이콘이 2개 보이는 현상 수정

- RS130에서 음악 검색 시 아이콘과 검색어의 UI가 겹치는 현상 수정

- RS130에서 스토리지 설정 내 ON/OFF 버튼의 간격이 맞지 않는 현상 수정

- 로즈홈 > Most History 정렬이 잘못되고 있었던 현상 수정

- 로즈 홈 진입 직후 바로 로즈 메인홈으로 이동 시 App 재시작 팝업 발생하는 현상 수정

- NAS 이름이 “Music”인 경우 진입이 되지 않았던 현상 수정

- 음악 3000곡 이상 재생 시 재생이 오래 걸렸던 현상 개선

- 음악 > 폴더 진입 시 BT 리모컨의 포커스가 튀는 현상 수정

- 음악 장시간 재생 중 재생이 멈추거나, 다른 음원 재생 시도할 경우 App 재시작 팝업 발생하는 현상 수정

- 음악 장시간 재생 시 간헐적으로 CPU사용량이 올라가는 현상 수정

- 비디오(VLC) 재생경로에 특수문자가 포함되어 있는 경우 재생이 되지 않았던 현상 수정

- 벅스 > 내 앨범 목록을 좌/우 스크롤 할 경우 상/하 스크롤 버튼이 표시되는 현상 수정

- 코부즈 음원 재생 중 다음 코부즈 음원이 재생할 수 없는 타입인 경우, 다음곡으로 넘어가지 않았던 현상 수정

- 로즈튜브 재생시간이 1시간 이상일 경우 재생시간과 Seekbar의 UI가 겹쳐서 표시되는 현상 수정

- 로즈튜브 목록에서 컨텐츠 제목과 삼점메뉴의 UI가 겹치는 현상 수정

- 로즈튜브 캐싱 완료된 영상 재생 시 해상도 표시 제거

- 로즈튜브 캐싱 용량 설정 팝업에서 닫기 버튼이 동작하지 않았던 현상 수정

- 로즈튜브 캐싱 완료 시점에 TV(HDMI) ON 동작 시 App 재시작 팝업이 발생하는 현상 수정

- 라디오 재생 중 로즈튜브 컨텐츠 재생 시 재생 2초 후 다시 재생되는 현상 수정

- 로즈라디오 > Explore의 상세 Country페이지 각 언어에 맞게 문구 수정

- 로즈스토어 이동 팝업에서 확인 선택하여 이동하였으나, 60초 뒤 다시 로즈스토어로 이동되는 현상 수정

- CD 재생 중 RC Premium 로그 인/아웃 시 CD 재생은 그대로인 상태에서 화면이 종료되었던 현상 수정

- CD 리핑 내 검색에서 검색 페이지 진입 시 간헐적으로 키보드 출력이 되지 않았던 현상 수정

- Roon Live Radio 재생 중 재생정보가 변경되어도 반영이 되지 않았던 현상 수정

- Roon DSD 재생 중 Signal Path(RC Premium) 정보에 DSD 정보가 표시되지 않았던 현상 수정

- Spotify 재생화면 내 썸네일의 상/하 부분이 약간 잘리며 표시되었던 현상 수정

- DLNA 재생 중 Airplay로 전환 재생 시 소리가 출력되지 않았던 현상 수정

- Melon DLNA 재생 시 1곡만 재생되는 현상 수정

- 시계화면 상태에서 BT 리모컨의 OK버튼, 좌/우측 버튼을 통하여 시계타입을 변경할 수 있도록 개선

- 전체 재생 화면 상태에서 RC Premium을 통하여 VU OFF 시 BT리모컨 포커스가 발생하는 현상 수정

- IOS 디바이스에서 BT를 연결하여 Youtube재생 시 재생화면 정보가 표시되지 않았던 현상 수정

- 메인 홈 화면에 App 아이콘이 딱 맞게 들어가 있는 경우 좌/우측 스크롤 가능하도록 개선

- 플레이리스트 추가/담기 시 해당 페이지 내 App별로 정렬이 가능하도록 필터 추가

- 통합 재생 목록이 MAX(3000곡)일 때 로즈튜브 전곡 재생 시 간헐적으로 App 재시작 팝업이 발생하는 현상 수정

- 대기모드 ON > OFF 상태에서 로즈튜브(캐싱) 컨텐츠의 첫 재생이 바로 되지 않는 현상 수정

- 대기모드 상태에서 자동대기모드 기능이 동작하였던 현상 수정

- 통합재생목록에서 타이달 자동 SSD(내부) 캐싱 중, 대기모드 진입 시 자동 캐싱이 종료되는 기능 추가

- 기타 사용성 개선 및 안정화

 

 

[RoseConnectPremium – RC For Android]

1. Equalizer Menu 기능 추가

- EQ지원 로즈기기에서 설정한 EQ정보는 Signal Path에서 확인만 할 수 있었지만, 이제는 RoseConnectPremium에서도 로즈기기와 동일하게 Equalizer 설정이 가능해졌습니다. 전체 재생화면 우측 상단에 EQ버튼이 표시되고, 선택하여 설정할 수 있습니다.

(Android 플렛폼만 지원되며 추후 IOS, PC 업데이트 예정)

 

2. 기능 수정/개선 및 안정화

- RC Premium 연결 시 페이지가 2번 실행되는 현상 수정

- App 설치, 삭제, 업데이트 후 > RC Premium 내 같은 대분류 메뉴가 여러 개 표시되는 현상 수정

- New(Feed)에서 삭제된 댓글 프로필을 선택할 경우 AppCrash가 발생하는 현상 수정

- New(Feed) > 피드 올리기에서 작성가능 문자 수 확장(제목 200자, 내용 3000자)

- New(Feed)에서 댓글이 없을 경우 Veiw All 기능이 동작하지 않았던 현상 수정

- 벅스 > 전체재생화면 삼점메뉴를 통하여 피드 올리기 선택 시 기능이 동작하지 않았던 현상 수정

- 연관 컨텐츠 > 삼점메뉴를 통한  피드 올리기 페이지에서 갤러리/인터넷에서 선택한 이미지 등록되지 않는 현상 수정

- 음악 > 네트워크 폴더 내 즐겨찾기 버튼이 동작하지 않았던 현상 수정

- 음악 > 가수 검색 시 아티스트 탭에는 결과가 표시되나, 앨범 탭에서는 표시되지 않았던 현상 수정

- RoseConnect History 메뉴 및 기능 추가

- RosePlaylist 편집 및 삭제 시 선택한 곡이 몇 곡인지 표시하는 기능 추가

- 플레이리스트 추가/담기 시 해당 페이지 내 App별로 정렬이 가능하도록 필터 추가

- 코부즈, 애플뮤직 > 설정 페이지 내 검색 기능 추가

- 기타 사용성 개선 및 안정화

 

 

[RoseConnect Premium – RC For iOS]

1. 기능 수정/개선 및 안정화

- App 설치, 삭제, 업데이트 후 > RC Premium 내 같은 대분류 메뉴가 여러 개 표시되는 현상 수정

- iPAD 리모컨 내 음악 컨트롤(재생/정지, 이전/다음 곡 재생) 버튼 추가

- 필수 업데이트가 필요한 App의 강제 업데이트 기능 추가

- New(Feed)에서 타이달 아티스트 페이지 재생 관련 수정

- New(Feed)에 등록되어 있는 피드 페이지 앞에 각 App 별 아이콘 추가

- New(Feed) 내 댓글 입력 시 iOS 키보드가 가려지는 현상 수정

- 로즈 홈 > 탐색 페이지 스크롤 시 App Crash가 발생하지는 현상 수정

- 타이달 아티스트 페이지에서 비디오를 재생하면 Top Track가 재생되는 현상 수정

- 코부즈 로그인 화면이 일시적으로 표시되는 현상 수정

- 나의 플레이리스트 진입 > 전체 재생화면 상태에서 이전버튼 선택 시, 이전 진입 플레이리스트로 이동되도록 변경

 

 

[RoseConnect Premium – RC For PC(Windows/Mac)]

1. New(Feed) 기능 추가

- Android/iOS 플랫폼에서만 지원하던 New(Feed) 기능을 PC에서도 사용할 수 있도록 기능을 추가하였습니다.

 

※ PC 커넥트 > New(Feed) 기능 추가 관련 공지

New(Feed / PC) 기능 추가의 경우 01/30(화)에 예정되어 있었으나, 

기능 검증 진행 중 추가적인 수정/검증이 필요한 부분이 발생하며 충분한 검증이 이루어지지 않았다고 판단되어, 

부득이하게 30일(화)에는 New(Feed)기능을 제외한 후 배포를 진행하게 되었습니다.


PC 커넥트의 New(Feed / PC) 기능은 OTA 배포(30일) 직후 추가 수정/검증을 진행하여 빠른시일 내에 사용하실 수 있도록 준비하겠습니다. 

기능 추가 일정의 지연으로 인하여 사용에 불편을 드려 죄송합니다.


2. 기능 수정/개선 및 안정화

- 코부즈 로그인 상태에서 일정 시간이 지난 후 로그인이 해제되는 현상 추가 수정

- 코부즈 토큰 갱신 후 코부즈 탭에서 로그인 페이지(로그아웃 상태)로 표시되는 현상 수정

- 로즈튜브에서 삼점메뉴 선택 시 재생이 되지 않았던 현상 수정(큐에 추가)

- 대기모드 전환 시 대기모드 화면이 제대로 표기되지 않는 문제 수정


이상입니다. 감사합니다.

2024-01-25
조회 109

안녕하세요. 하이파이로즈입니다.

 

1월 30일(화)에 적용될 업데이트 일시 및 내역을 안내해 드립니다.

일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

[시스템 안정화 및 개선사항]

2024년 01월 30일 업데이트

- 업데이트 일시 : 2024/01/30(화) PM 04:00 (GMT +9)

- 제어 모델 : RS201(A), RS250, RS150(B), RS520, RS130

- 기기호환 버전 정보 : SW Ver. v4.17

- 업데이트 버전 정보 : 

Ø  RoseOS(SW) : v4.17.04

Ø  RoseConnect Premium (Android) : v4.17.04.1

Ø  RoseConnect Premium (iOS) : v4.17.01

Ø  RoseConnect Premium (Windows/Mac) : v4.17.01

 

- 업데이트 방법 :

Ø  RoseOS : 로즈기기 > 설정 > 시스템 정보 > “업데이트”선택 후 시스템 업데이트 진행

Ø  Android/iOS : Play / App 스토어에서 RoseConnect Premium 업데이트 진행

Ø  PC(Win/Mac) : PC 커넥트 실행 시 OTA진행 or 별도 다운로드 링크 제공

 


- 업데이트 내용 :

[Rose Platform – 공통]

1. 날씨 및 지역 설정 초기화 기능 추가

- 시계에서 표시되는 지역설정 시 현재 선택 위치를 초기화 할 수 있도록 기능을 추가하였습니다.

  (설정 > 지역 및 시간 > 날씨 지역 설정에서 확인)

 

2. RoseConnect History 메뉴 및 기능 추가

- 로즈 기기에 연결했던 RoseConnect Premium의 각 정보들을 표시 할 수 있는 메뉴가 추가 되었습니다.

- 현재 연결되어 있는 디바이스의 기종, 플랫폼, RC 버전 등이 표시되며 삭제 기능이 제공 됩니다.

  (설정 > 시스템 설정 > RoseConnect History에서 해당화면으로 진입)

 

3. 로즈스토어 App선택 설치 기능 추가

- 로즈스토어에서 App 설치 시 기존에 1개씩만 설치가 가능하였던 것을, 여러 개의 App을 선택하여 모두 설치 할 수 있도록 기능을 추가하였습니다.

 

4. 타이달 > My Videos/Artists 메뉴 추가

- 로즈 기기 내 타이달 App의 My Collection에 My Videos, My Artists 메뉴를 추가하였습니다.

 

5. 기능 수정 및 안정화

- 음원/영상 재생 중인 시간이 “10초 이상”인 상태에서 이전 곡 넘기기 버튼을 선택하면, 해당 음원/영상의 처음으로 돌아가도록 변경

- VU 모드 > 일부 Type 에서 좌측 or 우측 바늘 길이가 다른 현상 수정

- MAC Book Pro에서 Airplay를 통하여 Apple Music재생 시 앨범 커버가 표시되지 않았던 현상 수정

- 통합 재생 목록(Queue)를 삭제하여도 해당 음원이 계속 재생되는 현상 수정

- 음원 및 영상 재생 중 RoseQueue 재시작 팝업 발생하는 현상 수정

- RS201에서 Digital 출력일 경우 자동 대기모드 진입 되지 않도록 변경

- RS520에서 타이달/코부즈 내 Hires 아이콘 이미지의 깨짐현상 개선

- RS130의 메인 홈 화면에서 App아이콘이 8개일 경우, 양끝에 같은 아이콘이 2개 보이는 현상 수정

- RS130에서 음악 검색 시 아이콘과 검색어의 UI가 겹치는 현상 수정

- RS130에서 스토리지 설정 내 ON/OFF 버튼의 간격이 맞지 않는 현상 수정

- 로즈홈 > Most History 정렬이 잘못되고 있었던 현상 수정

- 로즈 홈 진입 직후 바로 로즈 메인홈으로 이동 시 App 재시작 팝업 발생하는 현상 수정

- NAS 이름이 “Music”인 경우 진입이 되지 않았던 현상 수정

- 음악 3000곡 이상 재생 시 재생이 오래 걸렸던 현상 개선

- 음악 > 폴더 진입 시 BT 리모컨의 포커스가 튀는 현상 수정

- 음악 장시간 재생 중 재생이 멈추거나, 다른 음원 재생 시도할 경우 App 재시작 팝업 발생하는 현상 수정

- 음악 장시간 재생 시 간헐적으로 CPU사용량이 올라가는 현상 수정

- 비디오(VLC) 재생경로에 특수문자가 포함되어 있는 경우 재생이 되지 않았던 현상 수정

- 벅스 > 내 앨범 목록을 좌/우 스크롤 할 경우 상/하 스크롤 버튼이 표시되는 현상 수정

- 코부즈 음원 재생 중 다음 코부즈 음원이 재생할 수 없는 타입인 경우, 다음곡으로 넘어가지 않았던 현상 수정

- 로즈튜브 재생시간이 1시간 이상일 경우 재생시간과 Seekbar의 UI가 겹쳐서 표시되는 현상 수정

- 로즈튜브 목록에서 컨텐츠 제목과 삼점메뉴의 UI가 겹치는 현상 수정

- 로즈튜브 캐싱 완료된 영상 재생 시 해상도 표시 제거

- 로즈튜브 캐싱 용량 설정 팝업에서 닫기 버튼이 동작하지 않았던 현상 수정

- 로즈튜브 캐싱 완료 시점에 TV(HDMI) ON 동작 시 App 재시작 팝업이 발생하는 현상 수정

- 라디오 재생 중 로즈튜브 컨텐츠 재생 시 재생 2초 후 다시 재생되는 현상 수정

- 로즈라디오 > Explore의 상세 Country페이지 각 언어에 맞게 문구 수정

- 로즈스토어 이동 팝업에서 확인 선택하여 이동하였으나, 60초 뒤 다시 로즈스토어로 이동되는 현상 수정

- CD 재생 중 RC Premium 로그 인/아웃 시 CD 재생은 그대로인 상태에서 화면이 종료되었던 현상 수정

- CD 리핑 내 검색에서 검색 페이지 진입 시 간헐적으로 키보드 출력이 되지 않았던 현상 수정

- Roon Live Radio 재생 중 재생정보가 변경되어도 반영이 되지 않았던 현상 수정

- Roon DSD 재생 중 Signal Path(RC Premium) 정보에 DSD 정보가 표시되지 않았던 현상 수정

- Spotify 재생화면 내 썸네일의 상/하 부분이 약간 잘리며 표시되었던 현상 수정

- DLNA 재생 중 Airplay로 전환 재생 시 소리가 출력되지 않았던 현상 수정

- Melon DLNA 재생 시 1곡만 재생되는 현상 수정

- 시계화면 상태에서 BT 리모컨의 OK버튼, 좌/우측 버튼을 통하여 시계타입을 변경할 수 있도록 개선

- 전체 재생 화면 상태에서 RC Premium을 통하여 VU OFF 시 BT리모컨 포커스가 발생하는 현상 수정

- IOS 디바이스에서 BT를 연결하여 Youtube재생 시 재생화면 정보가 표시되지 않았던 현상 수정

- 메인 홈 화면에 App 아이콘이 딱 맞게 들어가 있는 경우 좌/우측 스크롤 가능하도록 개선

- 플레이리스트 추가/담기 시 해당 페이지 내 App별로 정렬이 가능하도록 필터 추가

- 통합 재생 목록이 MAX(3000곡)일 때 로즈튜브 전곡 재생 시 간헐적으로 App 재시작 팝업이 발생하는 현상 수정

- 대기모드 ON > OFF 상태에서 로즈튜브(캐싱) 컨텐츠의 첫 재생이 바로 되지 않는 현상 수정

- 대기모드 상태에서 자동대기모드 기능이 동작하였던 현상 수정

- 통합재생목록에서 타이달 자동 SSD(내부) 캐싱 중, 대기모드 진입 시 자동 캐싱이 종료되는 기능 추가

- 기타 사용성 개선 및 안정화

 

 

[RoseConnectPremium – RC For Android]

1. Equalizer Menu 기능 추가

- EQ지원 로즈기기에서 설정한 EQ정보는 Signal Path에서 확인만 할 수 있었지만, 이제는 RoseConnectPremium에서도 로즈기기와 동일하게 Equalizer 설정이 가능해졌습니다. 전체 재생화면 우측 상단에 EQ버튼이 표시되고, 선택하여 설정할 수 있습니다.

(Android 플렛폼만 지원되며 추후 IOS, PC 업데이트 예정)

 

2. 기능 수정/개선 및 안정화

- RC Premium 연결 시 페이지가 2번 실행되는 현상 수정

- App 설치, 삭제, 업데이트 후 > RC Premium 내 같은 대분류 메뉴가 여러 개 표시되는 현상 수정

- New(Feed)에서 삭제된 댓글 프로필을 선택할 경우 AppCrash가 발생하는 현상 수정

- New(Feed) > 피드 올리기에서 작성가능 문자 수 확장(제목 200자, 내용 3000자)

- New(Feed)에서 댓글이 없을 경우 Veiw All 기능이 동작하지 않았던 현상 수정

- 벅스 > 전체재생화면 삼점메뉴를 통하여 피드 올리기 선택 시 기능이 동작하지 않았던 현상 수정

- 연관 컨텐츠 > 삼점메뉴를 통한  피드 올리기 페이지에서 갤러리/인터넷에서 선택한 이미지 등록되지 않는 현상 수정

- 음악 > 네트워크 폴더 내 즐겨찾기 버튼이 동작하지 않았던 현상 수정

- 음악 > 가수 검색 시 아티스트 탭에는 결과가 표시되나, 앨범 탭에서는 표시되지 않았던 현상 수정

- RoseConnect History 메뉴 및 기능 추가

- RosePlaylist 편집 및 삭제 시 선택한 곡이 몇 곡인지 표시하는 기능 추가

- 플레이리스트 추가/담기 시 해당 페이지 내 App별로 정렬이 가능하도록 필터 추가

- 코부즈, 애플뮤직 > 설정 페이지 내 검색 기능 추가

- 기타 사용성 개선 및 안정화

 

 

[RoseConnect Premium – RC For iOS]

1. 기능 수정/개선 및 안정화

- App 설치, 삭제, 업데이트 후 > RC Premium 내 같은 대분류 메뉴가 여러 개 표시되는 현상 수정

- iPAD 리모컨 내 음악 컨트롤(재생/정지, 이전/다음 곡 재생) 버튼 추가

- 필수 업데이트가 필요한 App의 강제 업데이트 기능 추가

- New(Feed)에서 타이달 아티스트 페이지 재생 관련 수정

- New(Feed)에 등록되어 있는 피드 페이지 앞에 각 App 별 아이콘 추가

- New(Feed) 내 댓글 입력 시 iOS 키보드가 가려지는 현상 수정

- 로즈 홈 > 탐색 페이지 스크롤 시 App Crash가 발생하지는 현상 수정

- 타이달 아티스트 페이지에서 비디오를 재생하면 Top Track가 재생되는 현상 수정

- 코부즈 로그인 화면이 일시적으로 표시되는 현상 수정

- 나의 플레이리스트 진입 > 전체 재생화면 상태에서 이전버튼 선택 시, 이전 진입 플레이리스트로 이동되도록 변경

 

 

[RoseConnect Premium – RC For PC(Windows/Mac)]

1. New(Feed) 기능 추가

- Android/iOS 플랫폼에서만 지원하던 New(Feed) 기능을 PC에서도 사용할 수 있도록 기능을 추가하였습니다.

 

※ PC 커넥트 > New(Feed) 기능 추가 관련 공지

New(Feed / PC) 기능 추가의 경우 01/30(화)에 예정되어 있었으나, 

기능 검증 진행 중 추가적인 수정/검증이 필요한 부분이 발생하며 충분한 검증이 이루어지지 않았다고 판단되어, 

부득이하게 30일(화)에는 New(Feed)기능을 제외한 후 배포를 진행하게 되었습니다.


PC 커넥트의 New(Feed / PC) 기능은 OTA 배포(30일) 직후 추가 수정/검증을 진행하여 빠른시일 내에 사용하실 수 있도록 준비하겠습니다. 

기능 추가 일정의 지연으로 인하여 사용에 불편을 드려 죄송합니다.


2. 기능 수정/개선 및 안정화

- 코부즈 로그인 상태에서 일정 시간이 지난 후 로그인이 해제되는 현상 추가 수정

- 코부즈 토큰 갱신 후 코부즈 탭에서 로그인 페이지(로그아웃 상태)로 표시되는 현상 수정

- 로즈튜브에서 삼점메뉴 선택 시 재생이 되지 않았던 현상 수정(큐에 추가)

- 대기모드 전환 시 대기모드 화면이 제대로 표기되지 않는 문제 수정


이상입니다. 감사합니다.

2024-01-17
조회 166

안녕하세요. 하이파이로즈입니다.


1월 18일(목)에 적용될 업데이트 일시 및 내역을 안내해 드립니다.

일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


[시스템 안정화 및 개선사항]

2024년 01월 18일 업데이트(RS130)

- 업데이트 일시 : 2024/01/18(목) PM 03:00 (GMT +9)

- 업데이트 방법 : 설정 -> 시스템 정보 -> "업데이트" 클릭 후 시스템 업데이트

- 업데이트 버전 : Ver 4.15(Rose OS 4.15.19)

- 적용 모델 : RS130


- 업데이트 내용 :

[로즈 Platform - RS130]

1. 통합재생목록에서 타이달 자동 SSD(내부) 캐싱 중, 대기모드 진입 시 자동 캐싱이 종료되는 기능 추가

- 해당 기기에서 타이달 음원을 재생하지 않더라도, 통합재생목록에 있는 타이달 음원 자동 SSD(내부) 캐싱을 타이달에서 중복 로그인으로 판단하여 팝업이 발생하는 현상을 개선하였습니다.

- 다른 기기(휴대폰 등..)에서 타이달 음원을 재생할 경우, RS130을 대기모드로 진입하신 후 사용하시면 해당현상의 개선효과를 확인하실 수 있습니다.


2. 음원 및 영상 재생 중 RoseQueue 재시작 팝업 발생하는 현상 수정


3. 코부즈 플레이리스트 동기화 관련 이슈 수정


4. 기타 사용성 개선 및 안정화


- 주의 사항 -

1. SW 업데이트 중에는 Rose의 전원을 끄지 마십시오


이상입니다. 감사합니다.

2024-01-15
조회 111

안녕하세요. 하이파이로즈입니다.

 

1월 16일(화)에 적용될 업데이트 일시 및 내역을 안내해 드립니다.

일정을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

 

[시스템 안정화 및 개선사항]

2024년 01월 16일 업데이트

- 업데이트 일시 : 2024/01/16(화) PM 04:00 (GMT +9)

- 제어 모델 : RS201(A), RS250, RS150(B), RS520, RS130

- 기기호환 버전 정보 : SW Ver. v4.15

- 업데이트 버전 정보 :

Ø  RoseQobuz (RoseOS) : v4.15.13.8

Ø  RoseConnect Premium (Android) : v4.15.12.10

Ø  RoseConnect Premium (iOS) : v4.09.06

Ø  RoseConnect Premium (Windows/Mac) : v4.14.13

 

- 업데이트 방법 :

Ø  RoseOS : 로즈기기 > 로즈스토어 > 코부즈 > 업데이트 진행

Ø  Android/iOS : Play/App 스토어에서 RoseConnect Premium 업데이트 진행

Ø  PC(Win/Mac) : PC 커넥트 실행 시 OTA진행 or 별도 다운로드 링크 제공

 

 

- 업데이트 내용 :

[Rose Platform – 공통]

1. 기능 수정 및 안정화

- 코부즈 로그인 상태에서 일정시간이 지난 후 로그인이 해제되는 현상 개선

 

[RoseConnect Premium– 기능 수정/개선 및 안정화]

1. RC For Android

- New(Feed)에서 삭제된 댓글 프로필을 선택할 경우 AppCrash가 발생하는 현상 수정

- New(Feed) > 피드 올리기에서 작성가능 문자 수 확장(제목 200자, 내용 3000자)

 

2. RC for iOS

- 리모컨 내 Amp관리 기능 추가

- 음악 > 분류 > 아티스트 진입 시 음원이 5곡만 나오도록 변경

- 음악 > 폴더 > 저장장치에서 음원 및 폴더가 다 나오지 않던 현상 수정

- 음악 > 폴더 > 저장장치에서 '여기부터 재생'옵션으로 재생 시 Crash 발생하던 현상 수정

- 음악 > 폴더에서 커버 이미지가 나오지 않던 현상 개선

- 음악 > 폴더에서 전체재생/셔플 재생 시 첫 번째 곡만 추가되던 현상 수정

- Qobuz Playlist에서 '여기부터 재생'옵션으로 재생 시 첫 곡부터 재생되던 현상 수정

- Qobuz Playlist에서 음원이 다 나오지 않던 현상 수정

- Qobuz 검색 시 앨범이 나오지 않던 현상 수정

- 로즈 라디오 > 나의 로즈라디오 목록이 30개만 나오던 현상 수정

- 로즈스토어 > App 자동업데이트 기능 추가

- 일부 String 및 UI 변경

 

3. RC for PC (Windows/Mac)

- PC 커넥트 속도 개선

- 리모컨 상단 세트 연결상태 표시 추가

- 음악 > 분류 목록 내 음원 전체/셔플재생 추가 동작 수정

- 음악 > 셔플재생 시 목록 전체를 셔플하여 재생할 수 있도록 수정

- 기기변경 및 커넥트 실행 직후, 대분류 션턱 시 Crash 발생하는 현상 수정

- 메뉴 변경 후 적용 선택 시 Crash 발생하는 현상 수정

- 벅스 로그인 이후 계정정보가 표시되지 않는 현상 수정

- 재생 플레이어 내에서 반복/셔플 아이콘이 변경되지 않는 현상 수정

- 세트에서 홈화면 편집 후, PC 커넥트를 재실행해야만 적용되는 현상 수정

- 일부 String 및 UI 변경

2022-03-29
조회 868

안녕하세요, 하이파이로즈입니다.


Rose OS 4.1.05 배포 안내드립니다.


- 업데이트 일시 : 2022/03/28(월) PM 05:00(GMT +9)

- 업데이트 방법 : 설정 -> 시스템 정보 -> "업데이트" 클릭 후 시스템 업데이트

- 업데이트 버전 : Ver 4.1(Rose OS 4.1.05)

- RoseConnectPremium for Android : Ver 4.1.05.1

- 적용 모델 : RS150(B)/RS201/RS250

*RoseConnectPremium for iOS는 추후 별도 업데이트 예정입니다.


 

[ 업데이트 내용 ]


1. 로즈튜브 버퍼링 오류 개선

- 로즈튜브 재생 시 버퍼링 상태에서 더 이상 진행이 안되던 문제 수정

- 로즈튜브 버퍼링 상태에서 타 스트리밍 서비스 실행 시 비정상 동작 오류 수정

주의. 재생시간이 긴 로즈튜브 컨텐츠의 경우 네트워크 속도가 원활하더라도 재생 초기에 버퍼링이 발생할 수 있습니다.

 

2. 기능 추가 및 개선

- CD 리핑과 재생의 인코딩 옵션 동일하게 매칭되도록 변경

- OTA 업데이트 다운로드 및 설치 실패 시 재부팅 되도록 변경

- Radio에서 MQA 채널 재생 시 MQA정보 표시 추가

- Video/VLC 재생 시 TV에 아이콘 표시 기능 추가

- 미디어분석/DB 캐싱 중 구분 및 UI 변경 적용

- WV_DSD 음원 재생 지원

 

3. 오류 수정 및 안정화

- SACD ISO재생 시도 시 음원 목록이 표시되지 않거나, 재생이 되지 않는 현상 수정

- RS150B > Balanced 연결 중 Phase Invert(입출력설정) ON 설정 시 노이즈가 발생하는 현상 수정

- Roon 이전/다음 곡 넘어갈 시 재생플레이어(전체)가 다시 실행되는 현상 수정

- RoseTube의 Search History가 표시되지 않는 문제 수정

- SW Vol Control ON 상태에서 음량 조절이 되지 않는 현상 수정

- CD 재생 시 Software volume control 지원

- 기타 안정화 작업 및 사용성 개선

 

[RC Premium - Android]

- Album의 Other Versions 기능 추가(상세 앨범 내 각 스트리밍 서비스 별로 Other Versions 목록 표시)

- 휴대폰 잠금 해제 후 통합큐 목록이 현재 재생 중인 곡과 다른 현상 수정

- GoToArtist 이후 VIew All 선택 시 App 종료 오류 수정

- 아랍어처럼 RTL(Right-to-Left) 언어 사용시 GUI화면이 비정상적으로 표시되던 오류 수정

- Remote Control 화면에서 RA180(Amp) 연결 관리 기능 추가

- 기타 안정화 작업 및 사용성 개선

 

- 주의 사항 -

1. SW 업데이트 중에는 Rose의 전원을 끄지 마십시오

 

감사합니다.

2022-02-18
조회 2684


로즈를 사랑해주시는 고객 여러분의 성원에 힘입어 차세대 Class AD 앰프인 Absolute Pure Sound Integrated Amplifier RA180을 출시하게 되었습니다. 

제품은 하이파이로즈 대리점에서 청음 가능하며, 이벤트 기간에 구매해 주신 분들 에게는 특별 혜택을 제공해 드릴 예정입니다. 

이번 프로모션에선 전 구매고객에게 특별 각인이 새겨진 RA180 + 이태리 소가죽 굿즈 2종을 사은품으로 증정해 드립니다. 

고객 여러분의 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.


  • 이벤트 기간 : 2022년 2월 22일 ~ 3월 31일

           (구매 제품은 3월 8일부터 배송 시작 됩니다)

  • 청음 및 구매 장소: 하이파이로즈 전국 대리점



  • 사전 구매 혜택

- 혜택1. Special Edition 각인 

: 그리스신화에 나오는 아홉 뮤즈 중 ‘칼리오페(아름다운 목소리를 가진 여자라는 뜻)’의 이미지를 형상화한 그림과 독일의 문호가 괴테가 시를 쓰고 베르너가 곡을 붙인 대표적인 작품 ‘<들장미 (Heidenröslein)>’ 를 제품 하단에 특별히 각인하여 드립니다.

예시)





- 혜택2. HiFi Rose Goods Set (데스크패드 + 명함지갑)

하이파이로즈 온라인샵에서 판매중인 약 30만원 상당의 데스크 패드 & 명함지갑을 증정해 드립니다. 

제품 관련 자세한 정보는 하이파이로즈 홈페이지(https://hifirose.com) 에서 확인 가능합니다.

♣ 기타 문의 사항은 하이파이로즈 고객센터(T.1588-6042)로 문의 바랍니다.



<대리점별 청음실 안내>

* 청음은 대리점별 사전 예약 후 방문 부탁드립니다.


**서울지역

  • 소리아 AV (T.1544-5952)



  • 소리샵 (T. 02-3446-7390)




  • 금강전자 (T. 02-3272-7100)



  • 매니아사운드 (T. 02-3465-0108)



**경기지역

  • 하이파이매니아 (T. 010-5364-5291)



  • 더그루브 (T. 031-702-8808)



**대전

  • 극동오디오 (T. 042-253-2398)



**대구

  • 전원오디오 (T. 053-423-6444)


**부산

  • 디아브 (T.051-742-5795)

* 청음은 대리점별 사전 예약 후 방문 부탁드립니다.


감사합니다.



                                                                                 

                                                        


2022-02-09
조회 1350

RoseOS4.0에서 RoseOS4.1로 안정성을 높인 업데이트를 배포 합니다. 



- 업데이트 일시 : 2022/02/08(화) PM 08:00(GMT +9)

- 업데이트 방법 : 설정 -> 시스템 정보 -> "업데이트" 클릭 후 시스템 업데이트

- 업데이트 버전 : Ver 4.1(Rose OS 4.1.03)

- RoseConnectPremium for Android : Ver 4.1.03.1

- RoseConnectPremium for IOS : 2022년 2월 15일 앱 스토어 통한 배포. 

- 적용 모델 : RS150 / RS150B / RS201A / RS250


[ 업데이트 내용 ]


1. 본체 기능 추가 및 개선

- 타이달(설정) > 사용자 이용권 정보 추가

- 플레이리스트 목록에 음악이 포함될 경우 전체공개 설정이 불가하도록 변경

- 설정 > 스토리지 정보에서 사용가능 용량(총 용량) 표시

- 설정 > 사용자계정(로즈 계정 로그인) 페이지 문구 변경

- CD Title > unknown의 경우 Number + track로 표시되도록 변경

- Hiface usb audio driver 지원

- 로즈튜브 진입시 로즈 Login 루틴 추가


(로즈커넥트 프리미엄 – Android)

- 로즈커넥트 연결상태 표시기능(리모컨 우측상단) 추가

(정상연결:초록 / 연결중:노랑 / 연결끊김:빨강, 리모컨 선택 시 해당정보 알림 팝업으로 표시)

- 로즈커넥트 > 리모컨 우측 상단 App버전, 설치일자 UI 표시

- 음악 > 나의 음악 메뉴 추가

- 로즈튜브 > 나의 로즈튜브 메뉴 추가


2. 본체 시스템 안정화

- 코부즈 검색 시 검색결과가 노출되지 않는 현상 수정

- 로즈튜브 > 탐색 View All에서 전체/셔플재생 버튼이 동작하지 않는 현상 수정

- 음악 재생(VU meter ON) 후 다음 곡 전환 시 VU가 닫히는 현상 수정

- 일부 SACD ISO 에서 특정 위치에서 재생이 멈추는 현상 수정

- BT음원 재생 > 다음곡 전환 시 ROSE메인홈으로 화면이 이동되는 현상 수정

- 음악 > 폴더 내 삼점메뉴에서 큐 비우고 추가 재생 동작 시 큐가 비워지지 않고 추가되었던 현상 수정

- 음원 재생 중 1곡 반복 재생 설정 시 바로 적용되지 않았던 현상 수정

- 로즈FM 채널 초점 미세하게 어긋나는 현상 수정

- 재생정보(크게) 설정 후 CD 재생 시 아티스트명과 Play버튼 UI가 겹치지 않도록 위치 수정

- 미디어라이브러리 > DB 삭제 시 재생화면이 노출되는 현상 수정

- 비디오 폴더 내 하위폴더가 있을 경우 전체재생이 되지 않는 현상 수정

- CD 재생 중 다음 곡 전환 시 재생시간이 6초까지 빠르게 올라가는 현상 수정

- HDMI/USB DAC 출력변경 시 마지막으로 적용한 Preout Level 설정 값이 유지되지 않았던 현상 수정

- 라디오/팟캐스트 재생(VU Meter ON) 중 로즈커넥트에서 채널 변경 시 VU가 닫히는 현상 수정

- 일부 유럽언어 Decoding 오류 수정

- ROON 재생 시 세트에서 입출력 설정 바뀌지 않는 이슈 수정

- 로즈튜브 특정영상에서 로딩바 계속 진행되는 현상 개선

- 이더넷 Static IP 설정에 대한 사용성 개선

- CD 재생 시작 속도 개선

- 디지털 입력 사용중 곡 변경시 발생하는 노이즈 개선


(로즈커넥트 프리미엄 – Android)

- 음악 > 앨범 내 21번째 트랙이 보이지 않는 현상 수정

- 음악 화면 페이지에서 장시간 방치 후 진입 시 App 종료되는 현상 수정

- 최근재생 트랙/앨범/플레이리스트 > 전체재생 플레이어 플레이리스트 추가버튼이 동작하지 않는 현상 수정

- 로즈튜브 구독목록이 20개만 표시되는 현상 수정

- 유튜브 공유 기능이 되지 않는 현상 수정

- 타이달 > Visual Album 진입 시 Top Track이 10개까지만 표시되는 현상 수정

- 로즈튜브 > 턈색 > ViewAll > 전체/셔플 재생 오류 수정

- Android os 10에서 프로필 설정의 갤러리 썸네일 관련 오류 수정


- 주의 사항 -

1. SW 업데이트 중에는 Rose의 전원을 끄지 마십시오

2021-02-05
조회 841

 - 적용모델 : RS150 / RS201(A)

 - 정보

적 용

버전 정보

기타

SW Ver

v3.7 (Rose 3.7.08)

RS150 & RS201

MCU

v2.0.25(M) / v2.0.37(A)

RS150


v2.1.7(M) / v2.3.23(A)

RS201

RC for android

v3.7.8.1

ROSE Connect Premium

RC for iOS

v3.03.01

ROSE Connect Premium



- 주요 추가/변경 사항 

1. Qobuz InApp (인증 대기 중)

*최종 인증 완료 후 서비스 이용이 가능합니다. (인증 완료 시점은 별도 공지예정)

2. Tidal Menu Revision

- Tidal Caching 기능 추가

- Tidal PlayList 메뉴 분리(Playlist By TIDAL / My PlayList)

3. Radio Channel EPG 제공

- 채널에 따라 정보가 표시되지 않을 수도 있습니다.

4. Spotify Connect(RS201)

5. EQ(5band / RS201) 추가

6. 설정 Menu Revision

- Always On Display 메뉴 추가 (디스플레이)

- 재생정보 크게보기 메뉴 추가 (디스플레이)

- VU 모드 설정 메뉴 추가 (디스플레이)

- 알람 설정 메뉴 이동 (지역 및 시간)

- 날씨 지역 설정 메뉴 이동 (지역 및 시간)

7. RC 추가/수정사항

- 로즈튜브 > User Picks Menu 추가(Android)

- 음악 > Signal Path 추가 (Android)

- Tidal > My Mix 및 Visual Album 지원

- Tidal PlayList 메뉴 분리(Playlist By TIDAL / My PlayList)

8. MCU 수정/변경 사항

- RS150 : 입.출력 설정/아날로그 출력 On<->Off시 Relay 전환음 안나는 증상 개선.

- RS201 : Optical In에서 Locking Time을 단축하여 Sound가 좀 더 빨리 출력되도록 개선.

9. 시스템 안정화



.- 주의/참고 사항

1. Qobuz InApp은 완료되었으나, 현재 최종 인증 완료 대기 중입니다.

- 현재 로그인/서비스 이용은 불가한 상태이며, 최종인증 완료 및 서비스 이용 가능 시점은 별도 공지예정입니다


2. Tidal App 세트(RS150/RS201) 내 로그인이 되지 않는 현상이 발생하여 확인 중입니다.

- 현재 세트 Tidal App 로그인은 불가하나, RC에서는 로그인이 가능합니다.

- RC로그인 후 Tidal 서비스 이용이 가능하니 참고 부탁드립니다.