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RS520 제품 관련 안내사항

2025-08-08
조회수 185

하이파이로즈를 사랑해주시는 고객 여러분,


HiFi ROSE는 고객의 신뢰를 가장 중요한 가치로 삼고, 브랜드의 약속을 지켜 나가는 것을 최우선의 사명으로 생각합니다. 

당사는 전 제품에 대해 관련 법령 및 인증 기준을 철저히 준수하고 있으며, 고객 여러분께 신뢰할 수 있는 고품질의 제품과 정직한 서비스를 제공해드리기 위해 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.

이와 관련하여, 최근 RS520 제품이 일부 인증 요건에서 기술적 기준을 완전히 충족하지 못한 사항이 발견되어, 관계 법령 (전파법 제58조 제1항) 및 적합성 평가 기준에 따라 국립전파연구원 전파시험인증센터 사후관리과로부터 시정 조치를 통보 받았습니다.

이에 따라 해당 제품은 2025년 8월 6일부터 9월 6일까지 일시적으로 판매가 중지됩니다. 

이번 사안으로 인해 고객 여러분께 불편을 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.  

해당 모델에 대해 수리 등 사후 조치가 필요한 경우, 고객님께서 별도로 요청해 주시면 개별적으로 신속히 대응해 드리겠습니다.

당사는 이번 일을 엄중하게 받아들이며, 모든 프로세스를 꼼꼼히 점검해 유사한 일이 재발 하지 않도록 브랜드로서의 책임과 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.